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第一章　好口才成就一生1

1．好口才——在恰当的时机说出恰当的话1

2．成功者首先是口才家4

3．好口才——普通人通往成功的阶梯5

4．好口才成就你的好人缘6

5．好口才助你事业得意、生活如意9

第二章　好口才者应具备的素质16

1．良好的思想素质16

2．过硬的心理素质17

3．渊博的知识19

4．成熟的情感20

5．超强的记忆能力21

6．较强的应变能力23

7．能够驾驭自己的情绪25

8．正确地认识自己27

第三章　妙语连珠并不难29

1．条理清楚，言之有序29

2．言简意赅，言之无赘31

3．通俗易懂，言之无惑32

4．富有激情，言之有味34

5．情理感人，言之有情35

6．据人择语，言之无错36

7．说话讲究，言之有法39

第四章　能言善辩讲技巧43

1．热情寒暄的技巧43

2．真诚鼓励的技巧46

3．风趣幽默的技巧48

4．委婉批评的技巧51

5．巧妙拒绝的技巧53

6．诚恳道歉的技巧55

7．细心沟通的技巧59

8．说明事理的技巧61

9．化解尴尬的技巧63

10．还击挑战的技巧65

11．通俗说话的技巧67

12．善意谎言的技巧69

13．突破常规的技巧71

第五章　从默默无语到侃侃而谈73

1．提高口头表达技巧重在后天锻炼73

2．借鉴中外口才家的成功之路74

3．提高口头表达的科学方法75

4．姿态自然是你战无不胜的基础80

5．使交谈顺畅的秘诀82

6．提高听者注意力的方法83

7．和外国人特别是英美人士交谈的技巧87

8．巧妙利用现场的联想89

9．苏格拉底话“善、恶”90

10．常用场合说话的技巧92

11．怎样为口头交流准备素材98

第六章　好口才助职场成功100

1．面试中的交谈技巧100

2．面试中如何回答问题102

3．巧妙回答离职原因106

4．求职面试不可盲目迎合考官108

5．三句话砸掉将要到手的饭碗109

6．和老板谈薪资的技巧111

第七章　与同事交往的说话艺术113

1．开局宜谨言113

2．同事之间说话应注意什么116

3．如何与看不惯的人交流118

4．怎样提高谈话的兴致119

5．多些鼓励欣赏，少点批评指责121

6．与同事相处的三种语言方式123

7．人际交往中不要太过热情126

8．好事情，用播新闻的方式说127

第八章　好口才易于与上司沟通129

1．向上级汇报工作法门129

2．说服上司的技巧132

3．善提预案，避免替老板做决定133

4．向上司巧“进言”135

5．把握与上司沟通的两种情况137

6．不同事情，不同说法138

第九章　好口才令生意兴隆140

1．推销中的口才技巧140

2．酒桌上的语言文化141

3．电话中与客户交流的艺术143

4．第一次约谈客户要注意145

5．优秀推销员的说话技巧147

6．国际商务谈判中的说话五技巧149

第十章　好口才成就美满姻缘153

1．含蓄地表达爱意153

2．初次约会成功的说话方式154

3．为约会时的倾诉创造气氛155

4．乖巧话能让女友开心157

5．“邓颖超”是怎样被说服的160

6．夫妻感情要经营161

7．让恋情永驻162

第十一章　好口才圆满家庭关系165

1．夫妻说话的艺术165

2．使夫妻关系和谐的说话艺术167

3．甜言蜜语好夫妻169

4．夫妻间宜用的语言170

5．妻子的说话技巧171

6．夫妻间禁忌的话172

7．让夫妻和好的说话艺术175

8．家长与孩子的语言沟通技巧177

9．聪明妈妈的说话技巧179

10．以教孩子说话、走路的心态鼓励孩子182

第十二章　好口才广结友谊宾朋184

1．结交友谊有思路184

2．同陌生人交谈有技巧187

3．他人隐私要尊重190

4．和陌生人也能一见如故193

5．交际中应当“喜鹊”莫做“乌鸦”195

第十三章　经典场合好口才鉴赏199

1．在交际中巧妙避免碰钉子199

2．就职场合巧应对201

3．离职场合妙对待203

4．用幽默调节谈话气氛205

5．领奖台上的说话艺术206

6．巧妙圆场的艺术208

7．怎样不露声色地赞美别人209

8．口误巧解有方法210

9．巧妙说服的艺术211

10．如何巧妙地拒绝别人212

11．智语妙言解困境213

第十四章　名言警句提高说话水准215

附录一　语气成就你的说服力248

附录二　绕口令练就嘴皮子251