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1．教育事业需要开辟技术科学1

1.1．学校的发展和改进需要诊断技术的支持7

1.1.1．社会发展要求学校工作技术化9

1.1.2．学校开放办学涉及技术手段12

1.1.3．整合校内资源需要技术思想及手段的支持14

1.1.4．教师和教师教育专业化需要教育技术16

1.1.5．学校周期性自我分析是一种技术活动安排20

1.1.6．新建学校的技术性分析研究应是一种常规21

1.1.7．校长咨询系统应该引进技术力量23

1.2．学校诊断的最初线索与学校诊断业者的起码条件25

1.2.1．学校的基本构成是形成学校诊断的前提27

1.2.2．学校管理者的办学经历和经验是学校诊断的重点考察内容32

1.2.3．学校的文化内涵和品位是学校诊断的重要标尺34

1.2.4．熟知学校所在社区生态是学校诊断实用性的基础37

1.3．学校诊断的理论与经验参照39

1.3.1．管理学40

1.3.2．教育督导42

1.3.3．学校社会学44

1.3.4．社会心理学45

1.3.5．咨询学47

1.3.6．形象设计48

1.3.7．公共关系与其他49

2．学校诊断的原则51

2.1．整体和系统性原则52

2.1.1．学校诊断忌讳以偏概全55

2.1.2．注意学校群体的性格57

2.1.3．诊断要注意学校办学的个别性58

2.2．动力性原则60

2.2.1．判定主要问题61

2.2.2．确定问题的顺序和程度63

2.2.3．判定解决问题的突破口64

2.3．会诊原则68

2.3.1．会诊是运用多学科的条件70

2.3.2．会诊专家的组成和分工71

2.3.3．会诊的学术气氛72

2.4．动态性原则73

2.4.1．基本发展事实75

2.4.2．变化事实与轨迹76

2.4.3．预见性评估77

3．学校诊断的第一线索和关键线索79

3.1．第一线索，入门线索——学校的形象和成就80

3.1.1．学生、教师和校长82

3.1.2．学校的教育研究工作88

3.1.3．知晓度、知名度和美誉度90

3.2．第二线索，基本线索——学校教育和教学工作92

3.2.1．教育教学工作的形态、数量、周期或频率93

3.2.2．学生活动的范围及影响95

3.2.3．教研科研工作的外部特征和内部特征97

3.2.4．校园的风格和格调100

3.2.5．校园的科学精神和人文精神102

3.2.6．学校运作的主体105

3.2.7．学校管理与人际沟通106

3.2.8．学校后勤支持108

3.2.9．学校与家庭的关系和联系109

3.2.10．学生自治程度112

3.3．活力线索和发展性线索：学校人事工作114

3.3.1．教职工人事结构115

3.3.2．教职工的工作饱和度118

3.3.3．人事管理运行的校内认同度120

3.3.4．人员的调转与培训122

3.4．关键和全局性线索：学校领导行为诊断125

3.4.1．办学思想126

3.4.2．学校领导人的风度和作风129

3.4.3．教育理论水平131

3.4.4．操作示范能力133

3.4.5．对表达能力的要求135

3.4.6．文化和艺术修养136

3.5．外部线索、学校生存与发展的条件：学校周边情况或问题的诊断138

3.5.1．领会和执行法律、方针和政策139

3.5.2．与社区的关系141

3.5.3．与邻近同行交流143

3.5.4．吸纳和处置业外的信息与支持145

3.6．前瞻性线索：学校发展的方向和可能性147

3.6.1．对既往发展史的评估149

3.6.2．对学校位阶的评估152

3.6.3．对学校发展潜能的评估154

3.6.4．对内外期望的评估156

3.6.5．预期支持度157

4．学校问题及学校发展前景信息的收集方法159

4.1．观察法160

4.1.1．介入观察与非介入观察161

4.1.2．连续观察与非连续观察162

4.1.3．全面观察与重点观察165

4.1.4．隐蔽观察与公开观察166

4.2．调查法168

4.2.1．问卷法与自陈意见书169

4.2.2．晤谈和讨论法171

4.2.3．文献分析法173

4.2.4．作业分析法174

4.3．对比研究法175

4.3.1．同类学校对比176

4.3.2．特色学校对比178

4.3.3．区域学校对比179

4.4．专门问题研究180

4.4.1．学校制度与机制182

4.4.2．教育教学指导与管理183

4.4.3．以教师为主的学校工作人员队伍186

4.4.4．学术发展188

4.4.5．开放办学190

4.4.6．校园与设备192

5．学校的问题与机遇195

5.1．学校史的研究196

5.1.1．通史性研究198

5.1.2．加速期研究201

5.1.3．任期情态研究202

5.2．几次重要发展关头的案例205

5.2.1．“文革”结束之初206

5.2.2．恢复高考208

5.2.3．教材改革210

5.2.4．内部管理改革211

5.2.5．素质教育214

5.2.6．课程改革215

5.3．学校诊断关于机遇和前景的研判方法217

5.3.1．静态研究与动态研究218

5.3.2．因素研究与结构研究220

5.3.3．有序研究与无序研究222

5.3.4．内插与外推224

6．学校诊断结果的表达形式226

6.1．口头意见227

6.1.1．特点、范围228

6.1.2．形式、途径229

6.2．诊断结果与诊断报告230

6.2.1．共构书面意见231

6.2.2．专家诊断意见232

6.3．报告会234

6.3.1．现场报告会和谈话会235

6.3.2．调研报告会235

6.3.3．阶段或终结报告会236

6.4．学校诊断中的两项特殊工作237

6.4.1．来访者的培训238

6.4.2．学校的局部改进与整体改革策划240

6.5．学校诊断应用软件242

7．学校诊断业者的学术修养与职责244

7.1．理论储备和素养249

7.2．办学经验253

7.3．理性认识254

7.4．对学校教育问题的感受性256

7.5．表达能力258

7.6．职业道德259

7.7．其他260