别让不会提问害了你【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 提问像抽血，只有扎对地方才有效2

你不是警察，不要审问对方2

提问如同牵牛，要牵牛鼻子5

用废话提问得到的一定是废话8

把关键点看在眼里，放在心里11

提问前，每个人都应该有所预判15

对方感触越深，回答得越真切17

有时候提问比劝说更有效20

提问时，以己度人就糟了23

不想Game over，那就使用安全问题26

让人不得不回答的访问面试式提问29

不做准备就提问，恐怕你什么都得不到31

你要主动帮助对方整理思路34

第二章 交往时，每个人都想得到满足38

问话热身，消除戒备状态38

要解决问题，而不是消除批评41

想知道后来怎么了吗——激发对方的好奇心44

不要说你想说的，要问对方想听的47

找点儿相似性，来点儿赞美51

未来总是那样的美好54

亲和力要点：“你”与“我”的差别57

把你变成“自己人”60

乐在其中，跟他的得意之事凑趣63

永远不要问对方无法回答的问题66

提问中的“胡萝卜”与“大棒”69

赞赏，观察对方最渴望的部分72

来点儿幽默，给提问加点儿快乐76

第三章 打动人心的问题犹如射进黑暗的光80

提问没结果，就换问题，不要恋战80

带来震撼，就会留下深刻的印象82

用你的问题帮他们做出选择85

转换自然一点儿，不要将炒热的氛围打破88

正面突袭没效，那就绕个弯90

提问别像网球发射机，只顾发射没目的93

适度的反问能让谈话更理想96

问的问题越开放，回答的人越易思考99

具体的数字，强大的说服力102

摒弃不知来历的和带有偏见的数据106

丰田公司的“五个为什么”109

正面劝说无效，那就引导他自己省思112

陈词滥调，就像闻到有人放了一个屁115

聪明人提出的问题也是聪明的117

第四章 互动有诀窍，让人不想参与都难122

为什么会这样？给一个解释的机会122

给人留下“相见恨晚”的感觉125

把大部分的说话时间留给对方128

遇到内向者，用提问调动其积极性131

问的问题越具体，对方回答越省力134

有时候需要少带主观色彩，保持中立136

少安毋躁，请听对方把话说完138

试着问问“你也有不开心的事情吧”141

营造良好氛围，需要练习144

调动对方的感情，就能调动一切147

“逼迫”对方直面问题的四个方法150

你想模棱两可，我就给你澄清153

遇到冷场，就想办法将其炒热156

第五章 参透为何，一切事才能迎刃而解160

一个人很难了解另一个人的心理160

可以设疑，但不能一厢情愿地猜测162

站在对方的角度，审视答案164

永远不要试图给人“贴标签”167

良好的准备是成功的一半170

找准根源，问题才能迎刃而解172

对方想什么，你也想什么175

不是答非所问，而是弦外有音178

开口向人提问时，要“抓住重点”181

苏格拉底的三步提问法184

第六章 不想交浅言深的话，应该避开软肋188

不想惹麻烦，就避开对方的底线188

提问不是人身攻击，给点儿面子191

管住你的嘴，在不同场合问正确的话194

遇到女性，不该问什么？196

遇到异国人士，不该问什么？198

遇到小孩，不该问什么？201

说话时避开别人的痛处203

既然难以启齿，不妨委婉表达205

遇到尖锐的问题，那就多绕几个圈208