图书介绍

电力营销英语时文选读 英汉对照【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

电力营销英语时文选读 英汉对照
  • 李建坤主编 著
  • 出版社： 北京：中国电力出版社
  • ISBN：7508317343
  • 出版时间：2003
  • 标注页数：185页
  • 文件大小：12MB
  • 文件页数：193页
  • 主题词：电力工业－市场营销学－英语－阅读教学－高等学校－教材

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图书目录

Unit 1 Basic Marketing Concepts 市场营销基本概念1

Part A Product 产品1

Part B Place 分销渠道5

Part C Promotion 促销8

Part D Pricing 价格12

Unit 2 Power Marketing Legislation 电力营销法规15

Part A Major Federal Legislation Affecting the Electric Power Industry 影响电力行业的主要联邦立法15

Part B Supply Rules(1) 供电规则(1)24

Part C Supply Rules(2) 供电规则(2)32

Part D Supply Rules(3) 供电规则(3)39

Part E Supply Rules(4) 供电规则(4)46

Unit 3 Pricing and Billing 电价与电费58

Part A Convenience Pays 多种付费方式58

Part B Country Energy Tariffs 电价61

Part C Prices Climb for Power on Spot Market in California 加利福尼亚电力现货市场价格攀升64

Part D Tariff Reform 电价改革67

Part E Scoring the Customer Lifecycle 客户生命周期的评分71

Unit 4 Metering and Meter Reading 电能计量与抄表83

Part A Choosing the Right Meter for the Right Job 选择合适的表计83

Part B Automatic Meter Reading(AMR) 自动抄表系统85

Part C Metering Services Provider 抄表服务商90

Part A Standards of Performance 客户服务标准95

Unit 5 Customer Service 客户服务95

Part B Are You Mining the Gold from Your Current Customers? 充分利用客户资源100

Part C Angry Customers Are No Laughing Matter 愤怒的客户并不是开玩笑的事情103

Unit 6 Demand Side Management(DSM) 电力需求侧管理109

Part A Demand Side Management 电力需求侧管理109

Part B Guide to Non-residential Energy Efficient Heating，Ventilating ＆Air-conditioning(HVAC)Rebate Programme 非住宅客户节能供暖、通风及空调回扣计划指南115

Part C Load Forecasting 负荷预测121

Unit 7 Information Technology 信息技术125

Part A Effective Self Service in the Call Centre 呼叫中心应充分利用自助服务125

Part B Customers Expect Much of Call Centers 客户对于呼叫中心寄予厚望128

Part C Mapping System 制图系统133

Unit 8 Electricity Market 电力市场140

Part A New Zealand Electricity Market 新西兰电力市场140

Part B Electric Power Retailing(1) 电力零售(1)145

Part C Electric Power Retailing(2) 电力零售(2)151

Part D Electric Power Retailing(3) 电力零售(3)158

Part E Electric Power Retailing(4) 电力零售(4)162

Unit 9 Public Relations 公共关系172

Part A Tips on Electrical Safety at Home 家居用电安全知识172

Part B Guidelines on Handling Supply Interruption 停电处理指南175

Part C We Care for Our Environment 关注环境176

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