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1城市旅游的理论透视1

1.1空间尺度2

1.1.1宏观视角：大范围尺度（区域／国家／国际）2

1.1.2中观视角：城市尺度3

1.1.3微观视角：旅游区尺度3

1.1.4微观视角：旅游点尺度4

1.2主题尺度5

1.2.1城市旅游的概念及特征5

1.2.2城市旅游的需求6

1.2.3城市旅游的供给8

1.2.4城市旅游的规划11

1.2.5城市旅游的营销13

1.2.6城市旅游的管理13

1.2.7城市旅游的影响14

2“新雅典宪章”16

2.1从《雅典宪章》到“新雅典宪章”：面向城市旅游的城市规划16

2.1.1城市游憩的发展16

2.1.2从游憩到旅游：城市功能的演变18

2.1.3“新雅典宪章”19

2.2“新雅典宪章”的应用：杭州市旅游发展总体规划22

2.2.1背景与意义22

2.2.2目的地城市旅游的内在要求23

2.2.3目的地城市总体规划的响应23

2.3“超旅游规划”：基于城市整体的旅游规划25

2.3.1城市旅游系统与城市旅游规划25

2.3.2“超旅游规划”27

2.4“超旅游规划”的应用：西安、延安31

2.4.1西安市旅游发展总体规划：促进城市相关部门与旅游部门的合作31

2.4.2延安市旅游发展总体规划：城市相关产业协调发展规划33

3城市旅游战略选择36

3.1城市旅游战略选择要点36

3.1.1战略目标：提升城市旅游竞争力36

3.1.2战略立足点38

3.1.3战略重点41

3.2城市旅游战略选择依据44

3.2.1情景分析44

3.2.2旅游资源评价46

3.2.3目标市场分析48

3.2.4政策背景分析49

4 旅游城市类型与城市旅游产品开发52

4.1旅游城市类型52

4.1.1观光旅游城市53

4.1.2历史文化旅游城市54

4.1.3娱乐旅游城市56

4.1.4商务会展旅游城市57

4.1.5餐饮旅游城市59

4.1.6购物旅游城市61

4.1.7度假旅游城市62

4.1.8民俗风情旅游城市65

4.1.9绿色旅游城市66

4.2城市旅游产品开发战略69

4.2.1核心产品69

4.2.2产品组合战略70

4.2.3产品开发时序71

4.3城市旅游产品规划72

4.3.1商务会展旅游73

4.3.2节事旅游75

4.3.3体育旅游77

4.3.4博物馆旅游79

4.3.5修学旅游（教育旅游）82

4.3.6旅游购物84

4.3.7主题公园85

4.3.8工业旅游87

5 城市旅游空间结构规划90

5.1区域旅游空间结构90

5.1.1区域空间结构理论模式90

5.1.2区域空间结构理论在旅游规划中的应用92

5.2城市空间结构的影响96

5.2.1城市空间结构96

5.2.2城市空间结构对旅游的影响97

5.2.3旅游发展对城市空间结构的影响98

5.2.4杭州城市空间结构与旅游发展案例研究99

5.3城市旅游空间结构理论101

5.3.1城市旅游空间结构101

5.3.2影响旅游空间结构的基本要素104

5.4城市旅游空间规划案例108

5.4.1杭州旅游空间结构规划108

5.4.2北京环城游憩带规划111

5.4.3西安曲江游憩商务区（RBD）规划114

5.4.4安徽屯溪老街主题街区规划116

5.4.5京杭大运河（杭州段）滨水区规划119

5.4.6无锡城市公园建设管理规划122

6 目的地品牌建设与营销125

6.1目的地品牌建设理论125

6.1.1目的地品牌建设及其分类125

6.1.2目的地品牌建设流程127

6.1.3目的地品牌管理132

6.2目的地品牌建设分析与规划案例133

6.2.1杭州形象定位——品牌价值分析134

6.2.2杭州和西安旅游品牌设计138

6.2.3杭州市品牌内部建设141

6.2.4杭州目的地品牌管理142

6.3目的地营销理论143

6.3.1目的地营销及其主体143

6.3.2目的地营销对象：目标市场145

6.3.3目的地营销组合145

6.4杭州目的地营销规划148

6.4.1营销现状与目标市场148

6.4.2营销战略149

6.4.3分市场营销计划示例151

7城市旅游区域合作158

7.1区域旅游竞争与合作158

7.1.1区域旅游竞争158

7.1.2区域旅游合作159

7.2区域旅游合作框架160

7.2.1区域旅游合作体系160

7.2.2旅游合作模式163

7.3区域旅游合作：杭州案例165

7.3.1长三角旅游无障碍165

7.3.2杭州：区域旅游中心地战略167

7.4区域旅游合作：成都案例169

7.4.1合作模式选择170

7.4.2合作战略选择171

7.4.3合作对策选择173

8 城市旅游规划实施与评估175

8.1概述175

8.2规划实施中的多部门联动机制：成都案例177

8.2.1实施主体：旅游部门177

8.2.2综合部门178

8.2.3设施与产品开发部门180

8.2.4产业部门183

8.3城市旅游规划实施评估框架185

8.3.1评估流程185

8.3.2构建评估系统187

8.3.3评估内容189

8.4北京市旅游发展总体规划实施评估189

8.4.1项目背景189

8.4.2旅游经济指标体系评估190

8.4.3市场与营销评估192

8.4.4产品发展与空间布局评估197

8.4.5产业要素发展评估200

8.4.6产业管治评估204

8.4.7旅游规划的影响评估206

8.4.8整体评估结果及建议208

9 城市旅游质量评价211

9.1城市旅游质量管理的理论基础211

9.1.1游客满意理论211

9.1.2可持续旅游发展理论212

9.1.3利益主体理论213

9.2城市旅游质量管理的内容214

9.3城市旅游质量实践：中国优秀旅游城市创建评述217

9.3.1中国优秀旅游城市项目评估217

9.3.2国家A级旅游区（点）项目评估220

9.4城市旅游质量提升：中国最佳旅游城市创建试点222

9.4.1评估体系223

9.4.2基础标准的测定224

9.4.3专项标准229

附录一232

附录二238

参考文献245