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第一章 文书学1

第一节 我国文书学的产生与发展1

第二节 文书学研究的对象与任务3

第三节 文书学与相近学科的关系5

第四节 研究文书学的意义6

第二章 文书8

第一节 文书的起源8

第二节 文书的演变过程10

第三节 文书的定义14

第三章 公务文书17

第一节 公务文书的概念及特点17

第二节 公务文书的作用20

第三节 公务文书的行文制度23

第四节 公务文书的格式32

第五节 公务文书的种类39

第六节 公务文书的稿本45

第一节 文书工作的发展历程49

第四章 文书工作49

第二节 文书工作的性质53

第三节 文书工作的任务57

第四节 文书工作原则58

第五章 文书工作组织62

第一节 文书工作的组织形式62

第二节 文书工作的机构设置和领导体制64

第六章 收文办理68

第一节 收进阶段70

第二节 阅办阶段81

第七章 发文办理98

第一节 制文阶段99

第二节 制发阶段111

第八章 文书整理123

第一节 文书整理的概念123

第二节 文书整理的原则和要求126

第三节 文书整理的步骤和方法138

第四节 归档工作155

第九章 文书的保管和利用156

第一节 文书的保管156

第二节 文书的利用162

第十章 文书的全面管理168

第一节 文书全面管理的任务168

第二节 文书全面管理的原则178

第三节 信印的管理179

第十一章 文书的现代化管理184

第一节 办公自动化概述184

第二节 办公自动化与文书工作192

第三节 电子文件的处理198

第四节 电子文件的管理230

附录241

1．国家行政机关公文处理办法241

2．中国共产党机关公文处理条例251

3．国家机关公文格式263

4．国务院公文主题词表270

5．中华人民共和国国家标准发文稿纸格式281

6．印刷体各种字体字号表289

7．中华人民共和国国家标准校对符号及其用法290

8．收文登记簿294

9．收文批办单295

10．领导人文件登记单296

11．传阅文件登记单297

12．文件传阅单298

13．收文催办单299

14．发文目录账簿300

15．发文明细账簿301

16．送文回执单302

17．发文通知单303

18．机要、挂号信投寄登记簿304

19．文书档案保管期限参考表305

20．电子文件登记表307

21．归档电子文件登记表309